Chez Déco Lumière Soldes, nous comprenons que l’attente de vos nouveaux luminaires peut être aussi palpitante que leur installation. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un service à la fois rapide, fiable et adapté à vos besoins, où que vous soyez dans le monde.

Notre engagement : Des solutions d’éclairage soigneusement sélectionnées, livrées jusqu’à votre porte avec le même soin que nous mettons à choisir nos produits.

Options de Livraison

🚚

Livraison Standard (12.95€)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs produits rapidement, notre option standard utilise les services premium de DHL ou FedEx :

  • Traitement de commande : 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 10-15 jours après expédition
  • Suivi de colis en temps réel
  • Assurance incluse
📦

Livraison Gratuite (Commande ≥50€)

Pour les commandes éligibles, nous proposons une livraison gratuite via EMS :

  • Traitement de commande : 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 15-25 jours après expédition
  • Suivi de colis disponible
  • Option économique idéale pour les projets non urgents

Zones de Livraison

Basés à Lille mais résolument internationaux, nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et zones géographiquement isolées. Notre expertise française en design luminaire rencontre ainsi votre domicile, où que vous créiez votre atmosphère.

Note importante : Les délais de livraison peuvent varier en période de forte demande ou selon les restrictions locales. Nous vous informerons personnellement en cas de retard exceptionnel.

Suivi de Commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant :

  • Votre numéro de suivi
  • Un lien direct vers le suivi du transporteur
  • Nos conseils pour l’installation de vos nouveaux luminaires

Politique de Retour

Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours après réception pour initier un retour. Notre équipe clientèle ([email protected]) se fera un plaisir de vous guider dans le processus.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

Derrière chaque expédition se trouve l’ADN Déco Lumière Soldes :

  • Emballage sécurisé : Vos luminaires sont protégés avec des matériaux adaptés à leur fragilité
  • Équipe dévouée : Basée à Lille et disponible pour répondre à vos questions
  • Transparence : Pas de frais cachés, des délais clairement communiqués

« Chez Déco Lumière Soldes, nous ne livrons pas simplement des produits – nous transportons des ambiances, des atmosphères, et cette étincelle qui transformera votre espace de vie. »

Pour toute question spécifique concernant votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected].